一、 如果您是个人客户，需要申请更新您在我司留存的身份证有效期、变更保单的续期交费账户、保单退保、账户部分领取、保险单借款、保险单还款、受益人变更、联系方式变更，可以通过我司官方微信（微信公众号：V95549）申请变更。

二、 如果您是个人客户，需要变更保单联系方式，或者不慎遗失了保单需要申请挂失，可以拨打我公司95549全国统一服务热线申请变更。

三、 如果您是通过电话申请购买我公司保险产品的客户（保险合同号码是1818开头），需要变更保单联系方式、变更保单续期交费方式、申请健康体合同复效、对遗失的保单申请挂失以及申请犹豫期退保，可以直接拨打我公司95549全国统一服务热线申请变更。

四、 如果您是通过银行或者邮局购买我公司保险产品的客户，您可以前往购买保单的银行或者邮局网点申请办理保单变更服务。

五、 如果您是通过个人代理购买我公司保险产品的客户，可以联系您的业务服务人员为您办理相关保单变更服务（除必须亲办项目以外，具体必须亲办项目，您可以点击“保单变更申请注意”中“关于委托代办的要求”进行查询。）。

六、 如果您是通过经纪公司代理购买我公司保险产品的客户，您可以前往购买保单的经代公司申请办理保单变更服务。

七、 以上所有渠道的客户，只要您购买了我公司的保险产品，您也可以前往我公司各分支机构服务柜面申请办理保单变更服务，具体的联系地址及联系方式您都可以在保单中查询到，或您也可拨打我公司95549全国统一服务热线进行咨询。

八、 柜面申请保单变更服务，您需要填写保单变更项目对应的申请书，并带好您的相关证件与其他资料，具体每个项目需要准备的材料与要求，您可以点击“保单变更申请注意”与“申请保单变更应备资料”进行查询。

保单变更柜面服务流程：