7月10日，2026第八届“金保奖”颁奖典礼暨中国保险业数字化与人工智能发展大会在上海隆重举行。国华人寿凭借“国华悠享会”平台在“医、药、康、护、险”生态闭环建设中的突出成果，荣膺2026“金保奖”——年度保险业数字健康管理创新奖。

国华人寿健康险事业部负责人王建民应邀出席大会，并作《国华人寿构建 “数智+服务+养老”全景生态》主题分享。他在分享中表示，当前健康险市场正从“拼费用”转向“拼服务”，客户需要的不仅是一张保单，更是“保险+服务”的一站式解决方案。国华人寿积极响应“健康中国2030”战略及金融监管总局关于“保险+健康服务”的指导意见，以数字化手段打破传统保险边界，推出“国华悠享会”平台。平台围绕“医、药、康、护、险”打造闭环生态，真正实现“事前预防、事中管理、事后保障”的全周期陪伴，让保障更有温度。

打通从“保单承保”到“权益兑换”的全链路数字化闭环

“国华悠享会”平台构建了“系统支撑层—业务逻辑层—前端体验层”三层技术架构，实现了从保单系统、供应商接口到积分奖励系统、智能客服系统的全链路数字化连接，以及积分发放、服务兑换的全流程数字化管理。客户通过公众号即可完成全部操作，积分随查随用，并可分享给家人使用，真正让销售队伍有工具、让客户有感知。

六大服务模块，覆盖全周期陪伴

“国华悠享会”平台以“悠享积分，兑换美好生活”为核心，聚焦不同客群需求，打造“普惠+专业+高端”多层次服务结构，精准定位、灵活配置。围绕“家庭、长者、女神、宝贝、情感支持、玺传私享”六大板块，上线通用及定制化服务共计19项，涵盖家庭医生、预约陪诊/代配药、住院护工/居家护理、三甲名医视频、眼科检查、齿科服务、健康体检、心理咨询、合悦家入住权益、医生到府、指定专家就医协助等，真正实现从“预防—就医—康复”的全周期陪伴。

从服务生态到养老闭环

在悠享会覆盖“预防—就医—康复”全周期的基础上，国华·合悦家康养社区进一步承接“照护—康养—陪伴”的后半程，倾力打造国际康养中心、国际医养中心、高端照护中心三大产品线，构建“数智+服务+养老”全景生态，打通“保险+服务+养老”的闭环壁垒。

此次斩获“金保奖”，是行业对国华人寿在数字健康管理领域创新实践的充分肯定。国华人寿将持续深入贯彻落实金融监管总局《关于推动健康保险高质量发展的指导意见》精神，围绕健康管理服务深耕细作，积极构建“事前预防、事中管理、事后保障”相结合的新型健康服务保障体系。

未来，国华人寿将继续以科技创新为驱动，深化悠享会平台的数字化运营能力，持续引进优质健康服务，拓展医疗服务网络，提升客户体验。同时，积极响应金融监管总局关于做好金融“五篇大文章”的部署要求，探索健康管理服务与养老需求的融合路径，让每一份保障都延伸出有温度的服务回响，助力行业高质量发展。