6月23日下午，江苏省盐城市部分地区出现强雷电、冰雹、雷雨大风等强对流天气，造成房屋倒塌、人员伤亡、道路受阻、设施农业受损。截至23日22点，已有78人死亡，500多人受伤。国华人寿获悉江苏盐城极端气象灾害事件后，国华人寿立即启动重大理赔事件应急预案，成立应急小组。目前总分公司已开通理赔绿色通道，专项工作人员已全部到岗接受客户理赔报案咨询和客户排查工作，及时为客户提供理赔服务，如有国华人寿客户出险，请您拨打全国统一客服热线(021)95549报案，我们竭诚为您服务。同时我们针对本次事故推出如下服务举措：

        1、启动24小时理赔报案热线服务，客户可拨打统一客服热线(021)95549理赔报案专线进行咨询报案，也可以通过我司微信（V95549）、官网平台（www.95549.cn）进行报案，我们将竭诚为您提供服务。

        2、开通理赔绿色通道，简化理赔资料，先行赔付：主动向客户提供理赔服务，只要符合保险责任，我们将先行赔付，后续再上门搜集理赔资料。

        3、实行无保单理赔。对于本次气象灾害事件中出险的客户，免提供保单理赔。

        4、医疗就诊方面，取消定点医院限制，出险客户可以到就近医疗机构进行救治，后续均可以理赔。

        5、密切关注伤亡情况，主动排查有无出险客户，随时为客户提供理赔帮助。

        6、收到理赔资料后快速理赔，当天结案，做好理赔服务工作。