【国华人寿深圳分公司】以案说险:指定受益人,理赔更便捷
李女士在某保险公司投保一份寿险,因疏忽未指定身故受益人。不幸的是,李女士意外身故后,其家属申请理赔时遭遇难题。根据法律规定,未指定身故受益人,保险金将作为被保险人的遗产处理。李女士有父母、配偶、子女等共八位直系亲属,且分散在多个城市。
为证明亲属关系和继承权,家属们奔波于公证处、派出所等多个部门开具证明材料,光是收集齐相关文件就耗费了近一个月时间,不仅身心俱疲,理赔进程也被大大拖延。
若李女士在投保时就已指定身故受益人,家属只需提供受益人身份证明、与被保险人关系证明等简单材料,就能快速获得理赔。在此提醒广大客户,投保时务必重视身故受益人指定环节,明确受益人姓名、身份证号、受益比例等信息。若家庭情况发生变化(如结婚、离婚、生育等),也要及时联系保险公司变更受益人,让保险理赔更高效,保障更贴心,让爱精准传递。