案例背景

2023年6月，王先生为自己购买了一份终身寿险，年缴保费10000元，约定每年7月15日从中国邮政银行卡自动扣款。2025年6月，王先生因中国邮政银行卡丢失，于7月1日通过微信公众号申请变更缴费账户，将扣款银行卡变更为中国建设银行卡，但是中国建设银行卡未操作授权。

7月15日缴费日，公司工作人员电话通知王先生操作银行卡授权但王先生未接听，随后工作人员发送短信提醒王先生"保费扣款失败，请及时处理"。王先生认为已办理变更，未予理会。宽限期内公司多次电话通知王先生操作银行卡授权但王先生均未接听，并多次发送短信提醒"宽限期提醒，请尽快缴费"。王先生误以为是系统延迟，未及时核实。9月14日，公司工作人员电话通知王先生"合同效力中止"但王先生还是未接听。

2025年10月，王先生发现中国建设银行卡里1万还在，保险公司没有扣费，向保险公司咨询时，被告知"合同因欠缴保费已中止"。王先生认为已办理变更手续，责任在保险公司。

风险提示：

续期缴费银行卡变更不是"提交申请"就万事大吉，必须确认"变更成功"。

续期缴费银行卡变更后需要操作银行卡授权，否则无法完成续期缴费。

收到提醒别忽视，应立即核实。4、应主动确认账户余额。