案例简介

王先生（化名）为自己及爱人购买了两份重大疾病保险，购买时保险代理人声称“生病住院全能理赔”，未明确说明保障范围有限的特点；且表示后续交完保费如果不想继续持有，可以全额退还保费。王先生听信后选择投保，几个月后王先生因胰腺炎生病住院，申请理赔时，才发现该产品不覆盖普通疾病住院理赔，且退保时要承担高额损失。

风险提示

1、投保前明确自身保障需求，不被 “高收益”“全能保障” 误导；

2、要求代理人说明产品保障范围、缴费规则、退保损失等关键信息；

3、若遇销售误导，保留沟通记录，向监管部门或保险公司投诉维权。