【案例简介】

林先生在网络上轻信了一位自称“洪经理”的人士，对方信誓旦旦地承诺可以为其办理“全额退保”。在对方的巧言诱导下，林先生一步步陷入了骗局。他不仅签署了一份看似正规的代理协议，还毫无防备地泄露了个人身份证、保单以及人脸识别等极为关键的信息。然而，事情的发展远比他想象的糟糕。他不仅被骗走了10000元的手续费，这对他来说已经是一笔不小的损失，更为严重的是，他的身份信息被不法分子冒用，办理了网络贷款。

【案例分析】

1.以“法律咨询”“维权代理”名义出现：诈骗分子通过多渠道，以提供法律咨询或维权代理接触对保险产品有疑虑或想退保的消费者。他们声称可帮解决与保险公司纠纷，诱导消费者委托退保，用专业术语和案例增强可信度。

2.收取高额手续费：消费者上当时，诈骗分子会以各种理由要求支付高额手续费。

3.套取个人信息实施二次犯罪：诈骗分子获取消费者个人信息后，不仅用于退保操作，还会用于办理网络贷款等非法活动，给消费者带来更大经济损失和法律风险。3.套取个人信息实施二次犯罪：诈骗分子获取消费者个人信息后，不仅用于退保操作，还会用于办理网络贷款等非法活动，给消费者带来更大经济损失和法律风险。

【案例启示】

1.退保通过保险公司官方渠道办理：消费者有退保需求时，务必通过保险公司官方渠道，如客服电话或营业网点办理，不要轻信网络“代理退保”服务。/朋友推荐”省略核实步骤。

2.不向陌生人提供敏感信息：消费者任何情况下都不应向陌生人提供身份证、银行卡、人脸识别等敏感信息，若需提供要确认对方身份和合法性。

3.警惕夸大宣传，守住个人信息安全底线：消费者面对夸大宣传要保持警惕，对“无风险、全额退”等诱惑信息提高警觉，守住个人信息安全底线，树立正确消费观念，不被一时利益迷惑。