一、案件情况：

我司客户王先生于2025年1月为自己购买了一份终身寿险，保险合同约定交费期间为3年。在保单犹豫期过后，王先生的家人在得知他购买该保险后，基于某些原因，坚决拒绝继续为其提供资金支持，这使得王先生后续面临着无力按时、正常缴纳保费的难题。而我们都知道，在犹豫期后退保，往往会产生较大损失，王先生难以承受这笔损失，无奈之下，只能多次与我司积极沟通协商，迫切请求全额退还已交保费。

二、消费者启示

1、未充分评估自身经济实力：王先生在购买保险时，可能未全面考量自身经济状况以及家庭潜在的资金变动情况。仅从当下自身意愿出发购买保险，未预留应对突发资金阻碍的空间。

2、对保险条款理解不深入：购买保险前，王先生可能未详细研究退保条款。若充分了解犹豫期后退保的巨大损失，或许在购买决策时会更加谨慎，或者提前规划应对之策。

三、行业价值体现

保险消费者要对自己的收入稳定性、现有债务、日常开支以及未来预期支出等进行全面梳理。依据自身经济状况，合理确定保费支出额度。同时，加强金融知识学习，树立长期、理性、科学的投资理念，结合自身投资需求，合理配置资金。

在购买保险前，一定要逐字逐句阅读保险条款。重点关注保险责任、免责范围、缴费方式、退保规定、犹豫期等关键信息。如有不明白之处，及时向专业保险顾问或保险公司客服咨询，确保对所购保险产品有清晰透彻的了解，避免因信息不对称而陷入被动。