【案例简介】

个体商户张女士，40岁，持有某寿险公司重疾险保单，由于经营困难欲减保，在网络搜索"保险维权"时，被"退保专家李老师"以"专业法律团队""100%全额退保"话术吸引，添加其微信。非法中介要求张女士支付3000元"取证费"，伪造其被销售误导的微信聊天记录、保单代签名鉴定书，并编写投诉模板，教唆其反复拨打金融监督管理局投诉热线施压保险公司。成功退保后，非法中介收取保费的20%作为佣金，随即推荐"高收益理财产品"，宣称"年化收益12%"。张女士将退保金28万元投入，三个月后平台无法提现，才知遭遇了杀猪盘，且该高收益理财产品爆雷，致28万元血本无归。2023年，警方破获该犯罪团伙，法院以非法经营罪、诈骗罪判处主犯有期徒刑7年。张女士也因涉嫌保险欺诈被保险公司立案调查。

【风险揭示】

1.法律红线忽视:伪造文书、教唆作伪证已触犯《刑法》第280条（伪造公文印章罪）、第307条（妨害作证罪），消费者可能成为共犯。

2.资金安全黑洞：非法中介常通过POS机刷卡、虚拟币转账等方式收取费用，使受害者遭遇二次诈骗。

3.保障永久丧失：退保后等待期需重新计算，退保者因年龄、健康变化无法再投保或者导致保费大幅增加。

4.征信受损危机：部分退保操作导致保单贷款逾期，投诉案件引发个人征信不良记录。

5.信息泄露隐患：非法中介要求提供身份证、银行卡、家庭住址等敏感信息，埋下信息倒卖风险。

【维权正道】

1.官方渠道优先：通过保险公司客服热线、属地金融监督管理局、保险纠纷调解委员会等正规途径解决争议。

2.证据保存要点：保存完整保单原件、回访录音，书面沟通留存快递单据，微信记录需保留原始载体。

3.若遇以下话术请立即报警："内部关系能修改保单记录"、"代客投诉不成功不收费"、"退保资金可投资翻倍项目"等。

【警示告知】

保险是穿越经济周期的安全绳，切勿因短期利益自断保障。面对纠纷应秉持"依法维权、理性协商"原则，警惕"维权"外衣下的金融诈骗陷阱。当发现黑产线索时，请立即拨打各地金融监督管理局举报专线，共同守护保险市场清朗环境。