【 案情描述 】

2022年，老张在一次保险推销中，被业务员说服购买了一款看似保障全面的重疾险。投保过程中，老张未仔细阅读保险条款，对保障范围和免责条款缺乏清晰了解，便签署了保险合同。 2025年5月，老张不幸患病，信心满满地向保险公司申请理赔，却被告知该病不在保障范围内

【 案情解析 】

《保险法》第十七条规定，订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。 在老张的案例中，他未仔细阅读条款导致对保障范围产生误解，虽不属于故意违约，但自身对保险条款的忽视是引发纠纷的重要原因。同时，若业务员未充分履行条款说明义务，也需承担相应责任。而最终因所患疾病不在保障范围内，保险公司依据条款作出拒赔决定。

【 风险提示 】

消费者在购买保险时，务必认真阅读保险合同条款，尤其是保障范围、免责条款等核心内容，对不理解的地方要及时向业务员或保险公司咨询，确保清楚知晓保险责任和责任免除情形。切勿轻信业务员的口头承诺，更不能因嫌麻烦而不看条款就盲目签字。 这种“糊涂投保”的行为，容易在出险后因不符合理赔条件而无法获得赔付，导致自身权益受损，无法获得应有的保险保障。同时，保险公司也应加强业务员培训，要求其切实履行条款解释义务，让消费者明明白白投保。