案例简介

大学生小张在线上购买了一份寿险，第二天后悔了。他想起合同中有“15天犹豫期”的约定，于是在犹豫期内通过官方APP申请了犹豫期退保，未产生任何损失。

案例分析

长期人身保险产品均设有犹豫期，通常为15天。犹豫期内退保，保险公司将退还全部保险费。

特别提醒

公司在客户投保成功后，保险公司将进行回访，再次重点提示犹豫期权利、保险责任和责任免除等关键内容，确保客户是在充分了解的情况下做出决策，如认为保险合同与需求不相符，可在犹豫期内退保，尊重其自主选择权。