以案说险丨投保时务必如实填写健康告知
一、案例回顾
2023年3月,投保人李某为其配偶张某在某寿险公司投保一份终身寿险,保额50万元,缴费期限20年,健康告知环节均勾选“无相关疾病”。2024年1月,张某因“急性心肌梗死”身故,李某向保险公司申请身故保险金理赔。
二、案件疑点与调查
保险公司在理赔审核时发现两大关键疑点:
1、投保与身故间隔仅10个月,属于“短期出险”,不符合一般寿险风险规律;
2、张某病历中提及“既往高血压病史5年,长期服用降压药”,与投保时“无高血压”的健康告知内容冲突。
为核实情况,保险公司启动调查:
1、调取张某投保前3年的医保就诊记录,发现其在2021年至2022年期间,因高血压多次在社区医院就诊并开具处方药;
2、联系投保时的健康告知见证人,对方表示“当时李某代为填写信息,未向张某核实具体健康情况”;
3、与李某沟通时,其始终无法解释张某高血压病史与健康告知的矛盾,最终承认“投保时担心病史影响承保,故意隐瞒了高血压情况”。
三、风险提示
1、对投保人:投保时务必如实填写健康告知,切勿抱有“隐瞒病史不会被发现”的侥幸心理。保险公司可通过医保记录、医院就诊档案、体检报告等多渠道核实健康情况,隐瞒行为不仅会导致理赔被拒,已交保费也可能无法退还,最终得不偿失。
2、对保险公司:需加强投保环节的健康告知审核,对“短期投保后快速出险”“投保年龄较大且保额高”等高危保单重点排查,同时完善反欺诈调查机制,通过科技手段提升病史核查效率,从源头防范保险欺诈风险。




