典型案例

王女士接到自称“保险公司客服”来电，称其保单可申领优质增值服务，需提供银行卡号及短信验证码完成核验。王女士按要求操作后，卡内2万元被转走，再致电对方时电话已无法接通。

风险提示

保险公司官方客服不会向客户索要银行卡密码或短信验证码，增值服务仅可通过官网、官微、APP等官方渠道核实申领。提醒广大客户朋友切勿将银行卡号、密码及短信验证码等信息告知他人，谨防上当受骗。