刘先生多年前在某某人寿购买了一份终身保险，保障齐全，用于保障自己和家人的未知风险。由于工作繁忙，他时常不按时缴纳保费。在2024年1月客户保单临近宽限期截止日之前，客户因意外出险，一家人忙于抢救治疗，忘记缴费，幸亏服务人员及时跟进，多次催缴，保单没有超期失效，未造成保单损失。

国华人寿保定中支提醒您：这个案例强调了正确认识保单宽限期的重要性。对于长期寿险等需要按时缴纳保费的保险产品，宽限期是保险公司为投保人提供的一种缓冲机制。在宽限期内，即使投保人未能按时缴纳保费，保单仍然保持有效，为投保人提供了继续享有保险保障的机会。然而，难免客户发生一系列的突发事件，或因天气、生病、资金等问题，如果投保人在宽限期内仍未补缴保费，保单将失效，投保人将失去保险保障，并可能面临一定的经济损失。因此，正确对待宽限期，不要一味地依赖宽限期，按时缴纳保险费，对于保护自己的保险权益至关重要。