【案例简介】

湖北李女士在4月20日接到一个自称是某平台客服的电话，对方称其购买的“百万医疗保险”马上就要到期了，如果不取消的话将扣除600元每月的服务费，李女士当即表示要取消。李女士按照对方指引下载了2个APP后，不料手机被对方远程操控，导致自己账户中20000元被对方转走。

【案例启示】

提高警惕：

1.正规平台不会以任何理由要求用户下载第三方软件或转账；

2.凡自称“客服”诱导用户取消、关闭“直播会员、百万保障、百万保险”等业务，否则自动扣费的，都是诈骗；

3.未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。