警惕安全账户骗局,守护养老钱袋子
李女士是一位全职妈妈,照顾子女老人是她日常,为了给老人一份安心的养老保障,她为父母投保了年金类终身寿险产品。
某天,李女士接到一个自称是保险公司客服的电话,告知她母亲的保单有一笔异常年金领取的记录,要求她马上进行退保处理,退保后需要将资金转入指定的所谓“安全账户”,否则将会被记入监管部门黑名单。对方告知,为验证账户安全,要求李女士提供银行卡号、密码和验证码等信息。李女士照做后,发现银行卡内的退保金被转走。
案例警示:
1.保险公司客服人员通常不会主动建议客户提前退保,针对李女士投保的年金类终身寿险产品,犹豫期过后提前终止合同会有损失,并且不会要求客户提供银行账号、密码等敏感信息。
2.若接到此类电话,应保持警惕,立即联系保险公司官方客服进行信息真实性的验证,不要轻易泄露个人敏感信息。
3.保护投资者利益,打造良好市场环境,保护消费者权益。
4.若不幸遭遇诈骗,应立即联系银行挂失或冻结银行卡,防止资金进一步损失,并携带相关证据前往公安机关报案,同时向保险公司反馈情况,协助调查。