一、案例回顾

市民王先生因意外住院，收到自称 “保险公司理赔专员” 的电话，对方称可快速代办理赔，只需提供银行卡号和短信验证码。王先生轻信后，不仅理赔款没到账，银行卡里的存款还被转走。

二、风险提示

保险公司不会通过非官方渠道索要银行卡验证码等敏感信息。办理理赔请通过保险公司官网、官方 APP 或线下服务网点联系保险公司，切勿轻信陌生来电或短信，如遇可疑情况请及时联系保险公司客服核实。