【国华人寿安徽分公司安庆中支】以案说险:擦亮慧眼,谨慎退保

2024年7月C女士在某保险公司投保了重疾险产品,保险金额为20万,2025年2月C女士向服务营销员提出办理退保,营销员询问退保原因,C女士告知自己亲戚分析自己保单后告知其购买的产品不理想,建议其退保。营销员了解退保原委后,协助C女士再次回顾了保险产品责任及购买初衷,C女士依然不认可,坚信其亲戚的分析结论,因保单周年日在7月,于是营销员建议C女士再慎重考虑一段时间,C女士同意了营销员的建议。2025年5月C女士体检发现左乳肿物,术后病理显示为乳腺癌,C女士慌忙询问营销员是否可以理赔,营销员立即指导C女士集齐理赔所需材料提交理赔申请。经公司审核,C女士罹患乳腺癌属于保单的重疾责任,很快20万理赔款便已到账,并豁免了主险续期保费。


退保不是一件能盲目进行的事情,不同的职业和生活环境,决定了每个人对风险规避的需求不同。对于非保险专业人士的意见或建议,一定要进行甄别,谨慎对待退保。向保险公司投保的目的在于获得风险保障,当风险来临时能获得一定的经济补偿,保单平时看似无用,但却是应对无法预知风险的准备。为保护消费者合法权益,在此特别提示广大消费者,保障需求因人而异,人云亦云不可取,切莫因一时冲动或受他人影响就轻易退保,否则当风险真正来临时,无法获得保险保障。犹豫期内退保,保险公司将退还全部保险费,一旦超过犹豫期再退保,就需要按照现金价值计算退保金,务必谨慎对待犹豫期后退保,避免失去保障,承受不必要的损失。而且退保后若再次投保,由于年龄、健康状况的变化,可能面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险 。