案例简介：

李先生接到了一个陌生电话，对方自称是某知名保险公司客服代表。这位“客服”人员告诉李先生，他的保单现在有机会进行免费升级，并且升级后将带来更高的收益和更完善的保障。李先生听后感到有些心动，于是，在对方的引导下，他便按照“客服”提供的步骤，在自己的手机银行上进行了一系列操作。然而，操作完成后不久，李先生便发现自己的账户资金不翼而飞。李先生立即联系了银行，经过一番调查，最终确认了所谓的“客服”代表实际上是一名诈骗分子，李先生不幸地遭遇了“保单升级”骗局，蒙受了财产损失。

风险提示：

1.保险公司不会通过电话、短信等方式要求客户进行保单升级或转账操作。

2.消费者应妥善保管个人信息，切勿轻易向陌生人透露银行卡号、密码、验证码等信息。

3.如接到疑似诈骗电话，应保持警惕，及时拨打保险公司官方客服电话核实情况。

4.如发现非法金融活动，可拨打投诉热线12378或向当地公安机关进行举报。