2025年11月12日，河南分公司消费者权益保护委员会召开2025年消费者权益保护监管评价自评工作部署专题会议，标志着新一年度消保监管评价自评工作全面启动。会议旨在深入解读最新监管政策，系统部署各项准备工作，确保在新评价体系中取得扎实成效。

会议详细解析了新旧版消保监管评价办法的核心差异，与会人员深入学习了涵盖“体制机制、适当性管理、营销行为管理、纠纷化解、金融教育、消费者服务、个人信息保护”的消保监管评价七大要素，明确了将消保要求嵌入业务全流程的工作方向。

针对2025年消保监管评价自评具体工作，会议进行了逐一拆解和任务分配，分公司消费者权益保护部牵头，分公司各部门、各中心支公司严格落实，同时加强对各机构督导。

本次会议统一了思想，明确了路径。国华人寿河南分公司将以此为契机，以评促建，全面提升消费者权益保护工作水平，筑牢高质量发展根基。