3月15日，国华人寿湖北分公司联合武汉市逸飞社会工作服务中心、徐家棚长轮社区开展了以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

      徐家棚长轮社区历史悠久，居民主要以中老年人为主，辖区内60岁以上的居民接近三分之一。我司根据社区实际情况，特别制作了以老年群众防骗案例为题的培训材料，提升老年群众的金融安全意识。为了强化宣传效果，社区邀请多位老年群众现场参会，我司讲解员与群众们面对面零距离交流。

      活动伊始，我司讲解员鼓励老年群众诉说自己身边遇到诈骗事例，几位代表纷纷发言，表示先后遇到过投资诈骗、电话诈骗、非法集资等诈骗行为。我司讲解员通过群众们身边的例子，让老年群众知道诈骗其实离自己并不遥远；随后向老年群众介绍了当前主要的诈骗形式和特点，包括古董鉴定诈骗、非法集资诈骗、免费旅游诈骗、上门维修检测诈骗等。全方位、多角度的进行了宣传普及和风险提示，并对老年群众提出的问题进行了详细解答，获得了老年群众的一致好评。

      一直以来，国华人寿湖北分公司高度重视金融消费者权益保护工作，公司积极开展各类消费者金融知识宣教活动，持续关注老年人、新市民等特殊群体的金融安全知识宣教情况，切实履行保险公司的社会责任。后期我司将进一步深化金融知识宣教长效机制，为提升诚信金融环境，保障消费者合法权益做出贡献。