风险提示

近期，部分保险业从业人员为提高销售业绩，在保险产品销售过程中存在提供不实信息、刻意误导、诱导消费等违规行为，例如套路营销、强制搭售等，严重侵害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。为保护您的财产安全，上海分公司特别提醒您在购买产品时务必提高警惕，注意识别并防范以下常见销售“套路”：

常见误导套路警示：

1.隐瞒、混淆产品信息误导消费者

销售人员故意隐瞒保险产品的真实属性，将保障责任相似的不同产品混为一谈，甚至故意混淆保险产品与银行理财、基金等其他金融产品的区别，让消费者在信息不对称的情况下做出错误判断，侵害消费者的知情权。

2.暗藏搭售其他产品误导消费者

在保险产品销售过程中，以所谓的“折扣优惠”、“公司规定”、“核保政策”为由，诱导或者变相强制消费者购买超出实际需求的高保额产品，或者在主险中捆绑搭售消费者不需要的附加险或其他金融产品。

3.夸大保险责任或承诺保证收益误导消费者

在保险产品营销过程中，可能夸大保险责任范围、保障效果或预期收益，对“保证收益”做出不切实际的承诺。同时弱化或避而不谈关键的责任免除、费用扣除、退保损失、收益不确定性等关键信息，给消费者造成误导。

上海分公司提示您，购买保险是重要的财务安排，请务必在充分了解产品信息和风险的基础上，做出自主、理性的选择。切勿因一时轻信而落入销售误导的陷阱，切实守护好自身的合法权益和“钱袋子”！