【国华人寿山东分公司】关于防范“代理退保”的风险提示

2026-02-28

不法分子以“全额退保”“退旧换新”“代理维权”为诱饵,通过网络、电话等渠道诱导消费者委托其办理退保,属于典型金融黑产。此类行为会导致消费者失去保障、承担高额费用、个人信息泄露、涉嫌违法违规,严重损害自身权益。国华人寿山东分公司就防范“代理退保”风险提示如下:


一、认清陷阱危害。“代理退保”多以“全额退保”“专业维权”为虚假噱头,实质是诱导消费者泄露个人敏感信息,收取高额服务费,教唆虚构事实、伪造证据、恶意投诉,不仅会导致保单失效、失去风险保障,还可能引发信息泄露、财产损失,甚至触犯法律。


二、严守信息安全。妥善保管身份证、银行卡、保险合同、手机验证码等重要信息,绝不向陌生第三方提供,不随意签署授权委托书及空白文件。


三、选择正规渠道。办理退保、保单咨询、投诉维权,务必通过保险公司官方客服热线、官网、线下营业网点等正规途径,依法理性表达诉求。


四、主动抵制举报。发现“代理退保”黑产线索,及时向保险公司、监管部门或公安机关举报,共同抵制非法金融活动,守护自身财产与保障安全。