近期，市场上出现不法分子冒用保险公司业务人员名义实施诈骗的情况，尤其针对持有保单的消费者，以“保单到期”“客户维护”为借口上门服务，实则推销其他公司保险产品或高风险理财产品，导致部分消费者财产受损。为切实保障您的合法权益，特此发布风险提示，提醒您提高警惕，严防此类诈骗陷阱。

一、诈骗手法解析

不法分子通常通过非法渠道获取消费者个人信息，实施精准诈骗，核心手法如下：

1.冒充身份，获取信任：通过电话联系消费者，准确报出姓名、保单号等信息，谎称是保险公司的业务人员，声称“您的保单已到期”“公司回馈老客户，上门办理续保/兑付手续”。

2.上门搭讪，植入诱饵：以“送礼品”“办手续”“保单年检”等名义提出上门服务，上门时佩戴伪造工牌、穿着仿制工装，营造正规形象；通过闲聊拉近关系，进一步套取个人财产信息。

3.误导推销，实施诈骗：待获取信任后，转而推销非保险金产品，或宣称“内部高收益理财”“保本保息投资项目”，以“短期高回报”“签单返现”等噱头诱骗消费者购买，甚至要求向私人账户转账。

二、核心防范措施

为避免上当受骗，请您牢记以下“四不、三核、一守”原则：

（一）坚持“四不”，守住底线

不轻易相信陌生来电：凡是未经官方核实的“保单到期”“上门服务”通知，一律先质疑、再核实。

不随意泄露个人信息：不向陌生人员透露银行卡号、密码、短信验证码、保单核心信息等敏感内容，不随意签署空白文件。

不被高收益诱惑：正规保险产品和理财产品均有明确的风险提示，不存在“保本高息”“稳赚不赔”的承诺，对这类宣传坚决拒绝。

不向私人账户转账：办理保险或理财业务，资金必须转入保险公司、银行等正规金融机构的官方账户，切勿转入个人或非正规机构账户。

（二）做好“三核”，确认身份

核身份：要求上门人员出示正规工牌，记录工号，工作人员工号可通过官方渠道核验

核渠道：所有官方服务均可通过公司网点、官方客服、正规APP办理。

核产品：若涉及产品推荐，要求提供正式产品条款和公司资质文件，核实产品发行主体是否为正规金融机构，可通过国家金融监督管理总局官网查询机构合法性。

三、应急处置建议

若您发现疑似诈骗行为，或已不慎受骗，请立即采取以下措施：

1.保留证据：留存通话记录、聊天记录、对方工牌照片、产品宣传材料、转账凭证等所有相关证据。

2.及时报警：第一时间拨打110向公安机关报案，说明情况并提交证据。

3.官方核实：联系官方客服核实相关人员身份及业务真实性；涉及销售误导、金融诈骗的，可向金融监督部门举报投诉。