【国华人寿山东分公司东营中支】警惕保险欺诈陷阱,守住合法保障权益—风险提示公告
2026-01-19保险的本质是互助共济、风险共担,而保险欺诈是利用保险合同谋取非法利益的违法行为,既破坏保险行业公平诚信根基,也直接侵害广大投保人和被保险人的合法权益,还需承担相应法律责任。为筑牢风险防线,以下专项风险提示,提醒公众擦亮双眼、远离陷阱。
一、认清保险欺诈的常见类型
(一)投保人/被保险人欺诈
1.隐瞒真相:投保时故意隐瞒健康异常、职业风险、既往病史等关键信息,或伪造体检报告骗取承保;
2.虚构事故:编造未曾发生的车祸、疾病、财产损失等保险事故,伪造现场、虚假报案;
3.夸大损失:事故真实发生,但故意扩大损失程度,伪造维修单据、医疗票据骗取超额理赔;
4.重复索赔:同一保险事故在多家保险公司重复投保、重复索赔,谋取额外利益。
(二)第三方勾结欺诈
1.中介/从业人员串通:保险中介、机构从业人员与投保人勾结,协助伪造材料、隐瞒真相,违规获取保费提成或理赔分成;
2.外部团伙作案:医疗、维修、法律等行业人员与投保人勾结,伪造诊断证明、维修清单、司法鉴定报告等关键凭证,形成骗保产业链;
3.“代理退保”陷阱:不法分子以“全额退保”“退佣返利”为诱饵,诱导消费者退保后购买“高收益产品”,实则套取信息、侵占资金,或协助编造理由骗取退保金。
二、保险欺诈的严重法律后果
民事责任:骗保行为将导致保险合同失效,已交保费不予退还,保险公司有权拒绝理赔并追回已支付的保险金,同时投保人需承担违约责任;
行政责任:被认定为保险欺诈的,将被纳入金融失信名单,面临监管部门罚款、行业禁入等处罚,影响个人征信及金融活动;
刑事责任:骗取保险金数额较大的,构成保险诈骗罪,根据《刑法》规定,最高可判处十年以上有期徒刑或无期徒刑,并处没收财产。即便未构成犯罪,伪造公文、印章等辅助行为也将面临刑事处罚。
三、防范保险欺诈的实用指南
1.投保人需坚守诚信底线
如实告知:投保时按要求填写健康状况、职业信息等,不确定的内容及时咨询保险公司或专业人士,不隐瞒、不造假;
合规理赔:出险后通过保险公司官方渠道报案,提供真实、完整的医疗单据、事故证明等材料,不参与伪造证据、夸大损失的行为;
警惕“代办”陷阱:拒绝“代体检”“代报案”“代理退保返利”等违规服务,避免被不法分子利用陷入欺诈风险。
2.公众需警惕欺诈诱惑
不参与骗保:拒绝他人邀请的“虚假投保、虚假理赔”合作,不因小额返利触碰法律红线;
及时举报:发现疑似保险欺诈行为(如中介诱导隐瞒信息、机构协助伪造材料等),通过保险公司客服、12378金融消费投诉热线或监管部门渠道举报;
保护个人信息:不随意泄露身份证、保单、银行卡等信息,避免被不法分子盗用用于虚假投保或理赔。
四、保险公司的风险防控举措
保险公司将强化承保审核、理赔调查力度,运用大数据、人工智能等技术排查欺诈线索,对可疑案件开展深度核查;同时加强从业人员合规培训,严厉打击内外勾结欺诈行为,切实维护保险市场秩序。
诚信是保险的生命线,保险欺诈不仅会让个人付出法律代价,更会推高保险费率,损害全体投保人的共同利益。请广大公众坚守诚信底线,远离保险欺诈,让保险真正发挥风险保障作用,守护每一份安心与责任。




