风险提示

随着保险逐渐深入，保险消费纠纷数量不断攀升。“保险是骗人的”、“买的时候说的这也保，那也赔，赔的时候按条款”各类负面信息满天飞，让部分消费者望“保”却步。部分消费者投保时碍于人情，偏听偏信；看重小恩小惠，冲动消费。而不是根据个人及家庭保险需求及财务状况，适度合理安排保险保障。投保时仔细阅读保险条款、保障范围、保险责任及除外责任，更要兼顾自身经济实力及后续缴费能力。避免盲从或听信购买不合适保险产品，无力缴费退保遭受损失及理赔结果与预期不符时，要么大闹职场，要么各渠道投诉，轻信“代理全额退保”承诺，遭受财务和信息泄露双重伤害。

广大消费者在保险消费时应“理性适度消费，避免听信盲从”，充分保障个人的知情权、自主选择权。提示关注一下问题：

理清家庭需求合理配置保险保障

保险配置要结合家庭成员结构、经济来源及后续缴费能力甚至家族既往病史。充分考虑好给谁买？买什么保险？保多少？缴费多少年？参考销售人员提供的保障方案，合理安排配置自身及家庭保障需求，切勿本着“本人权益他人做主”的心态。

仔细阅读条款知情自主两权充分享

投保前要仔细阅读条款，充分了解保障范围、保险责任、责任免除、特别约定、保障额度、保险费率。投保后认真确认销售人员提供保单的实际保障内容，对不清晰内容及时提出咨询，避免犹豫期后退保遭受损失。充分享有“自己保单我知情”，“自己保单我做主”双重权利。

兼顾财务量入为出警惕过度负债风险

人身保险一般多为长期保险，缴费期限一般也多约定为10年、20年甚至是30年。合同的效力需要保费持续投入作为保障，消费者应根据个人及家庭的实际收入来决定自己能承受的保费额度，同时还应考虑可能存在的突发经济问题。做好收支筹划，避免盲从及过度消费，养成良好消费习惯，量入为出，理性消费。

合法渠道维权避免事后“乱投医”

若对保险产品或服务有异议，可直接向保险机构投诉，也可以通过调解、仲裁或诉讼等方式，维护自身合法权益。消费者要增强个人依法维权及信息安全意识，切勿事后乱投医，大闹职场触犯法律；轻信“代理全额退保”虚假承诺，将个人敏感信息泄露给非法代理，造成钱财损失和信息泄露。