国华人寿湖南分公司郴州中支风险提示:身份证转借办“退保”,个人信息遭冒用

2025-10-13

案例简介


客户刘某听中介说“可帮退旧保单并换高收益新品”,便将身份证、保单原件交给中介。1个月后,刘某收到保险公司短信,显示其名下新增1份年缴3万元的重疾险,且已办理保单贷款2万元。刘某立即报案,经查,中介冒用其身份信息投保并贷款,资金已被转移。


案例分析


随意出借身份证、银行卡、保单等重要证件,易导致个人信息被用于虚假投保、贷款、洗钱等违法活动,不仅会产生资金损失,还可能影响个人征信。


风险提示


1.金融业务(投保、退保、贷款)均需本人亲自办理或正式授权,绝不随意将身份证、银行卡等证件转借他人;

2.收到陌生业务短信/通知时,第一时间通过保险公司官方渠道(官网、客服热线)核实;

3.定期查询个人征信报告,排查异常金融记录。