【信阳中心支公司】风险提示丨警惕非法代理退保理赔,守护自身合法权益

2025-10-13

近期,非法代理退保理赔的中介乱象频发,严重威胁群众的合法权益与金融市场秩序。这些不法分子打着“全额退保”“高额理赔”的幌子,巧立名目骗取信任,背后隐藏着重重陷阱。


在虚假宣传方面,他们通过网络、电话、短信等渠道,冒充监管部门、法律工作者或保险公司工作人员,传播不实信息,以“与监管合作”“内部资源”等噱头吸引群众委托,声称能轻松实现“全额退保”、“高额理赔”。


一旦上钩,他们便诱导群众收集所谓“证据” ,询问保单及销售细节,教唆套取业务员话语并掐头去尾作为“违规证据”,还会控制客户信息,要求提供身份证、通讯信息、家庭住址、银行账户、保险合同等敏感信息,存在恶意使用、违法泄露或买卖风险,甚至扣押身份证。接着进行恶意投诉要挟,利用收集或伪造的证据向保险公司或监管部门恶意投诉,以撒泼闹事等手段施压。最后收取高额费用,以“代理维权”之名,收取退保或理赔金额30%-60%的高额手续费,还可能诱导二次诈骗,在退保后诱使购买所谓“高收益”理财产品,实则设下新骗局。


非法代理退保理赔危害极大,会导致资金受损,群众支付高额手续费后,实际到手资金大幅减少,甚至遭遇诈骗,血本无归;保障中断,退保后失去原有保障,重新投保可能面临保费上涨、拒保等问题;个人信息泄露,面临被用于网络诈骗、冒名贷款等风险;法律风险也不容忽视,参与伪造证据、恶意投诉等行为,可能涉嫌违法,承担法律后果。


为防范此类风险,群众需增强风险意识,不信“全额退保”“高额理赔”等虚假承诺,不被花言巧语迷惑;保护个人信息,不随意向陌生机构或个人提供身份证、银行卡、保单等重要信息;选择正规渠道,办理退保理赔直接联系保险公司官方客服或前往营业网点,通过正规流程操作;依法理性维权,若与保险公司产生纠纷,可通过12378银行保险消费者投诉维权热线等合法途径解决,切勿轻信非法中介的“维权”歪招。


值此金融教育宣传周之际,国华人寿信阳中支提醒广大消费者提高风险防范意识,远离非法代理退保理赔乱象,共同维护金融市场的健康与稳定。