【国华人寿安徽分公司淮南中支】消保知识:践行“三适当”原则,守护消费者权益

2025-03-17

一、什么是“三适当”原则?


“三适当”原则是金融行业的核心准则,指将合适的产品通过合适的渠道销售给合适的消费者,旨在确保金融产品与消费者的需求、风险承受能力和财务状况精准匹配。具体包括:


(一)产品适宜性

金融机构需根据产品复杂性、保险费用及保单利益风险等标准,对保险产品进行分类和分级。


(二)途径适宜性

金融机构应基于顾客需求、财务支付能力和风险承受度,提供明确的适宜性建议,销售与之相匹配的产品。


(三)顾客适宜性

金融机构应针对不同产品类别,进行顾客需求分析、财务支付能力和风险承受度评估。


二、“三适当”原则的重要性


(一)维护消费者权益

避免信息不对称导致的非理性投资,降低金融纠纷的可能性。


(二)推动市场良性发展

通过精确匹配供需关系,提高金融机构服务效能,提升市场透明度和信任度。


(三)预防系统性风险

减少因不当投资造成的消费者资产损失,保障金融市场的稳定运行。