一、代理退保案例简介

涉案人员借助微信、抖音等平台发布“ 可办理全额退保 ”等信息，诱导投保人委托其进行代理退保。他们谎称能办理保险全额退保保险升级等业务，编造验资费、业务升级费等各种理由，向投保人收取费用。怂恿和唆使投保人无视保险合同约定，编造事实、伪造证据通过连续投诉、缠访闹访等行为，违规取得退保金。涉“代理退保”黑产不法人员犯“诈骗罪侵犯公民个人信息罪”，被判处有期徒刑并处罚金。

二、犯罪手段与行为

1.发布虚假信息：涉案人员通过微信、抖音等社交媒体平台发布“可办理全额退保”等虚假信息，以此吸引投保人的注意。

2.诱导投保人委托代理：在发布虚假信息后，他们进一步诱导投保人委托其进行代理退保业务，谎称能够办理保险全额退保、保险升级等业务。

3.编造理由收取费用：为了骗取投保人的钱财，涉案人员编造各种理由，如验资费、业务升级费等，向投保人收取高额费用。

4.唆使投保人违规操作：他们不仅怂恿和唆使投保人无视保险合同约定，还编造事实、伪造证据，通过连续投诉、缠访闹访等不正当手段，违规取得退保金。

三、犯罪性质与后果

1.诈骗罪：涉案人员以非法占有为目的，通过虚构事实、隐瞒真相的方法，骗取投保人的钱财，构成诈骗罪。

2.侵犯公民个人信息罪：在代理退保过程中，他们可能还涉及收集、出售或非法使用投保人的个人信息，从而构成侵犯公民个人信息罪。

3.社会危害严重：此类犯罪不仅损害了投保人的合法权益，还扰乱了保险市场的正常秩序，对社会的稳定和发展造成了不良影响。

四、防范措施

1.提高警惕：广大投保人在选择保险服务时，应提高警惕，不轻信社交媒体上的虚假信息。

2.核实信息：在委托他人代理退保前，应核实其身份和资质，避免上当受骗。

3.依法维权：如遇到保险纠纷或欺诈行为，应依法向相关部门投诉或举报，维护自己的合法权益。