作为国华人寿的一份子，晋中中支始终牢记职责，全心全意为消费者提供优质服务，助力消费市场蓬勃发展。

在保险服务方面，晋中中支积极拓展悠健康增值服务体系，让客户能享受到更丰富的健康保障。同时，优化柜面服务，将消费者权益保护与柜面服务融合，借助依托总部自主研发的“e动柜面”，打造智能化、无纸化服务平台。同时，线上通过热线、官网等设投诉入口，线下网点设消保专员，定期开展满意度调查，形成消保工作闭环。此外，晋中中支针对公司推出的“简e保”智能承保系统积极推广学习，为客户提供了高效的线上承保， 完成了“适老化”数字化改造。

在强化消费者教育上晋中中支积极参与“金融消费者宣传”等活动，线上借助官网、官微等以推文宣传，线下走进乡村、社区，为老年人讲解防范养老诈骗知识，帮他们守住“钱袋子”；对年轻居民普及个人理财规划，助力他们做好财富管理，我们希望通过这些努力，帮助消费者树立正确消费观念，增强风险防范意识，营造良好消费环境，提振大家的消费信心。