为积极响应监管部门关于开展9月金融教育宣传周活动的号召，切实提升广大居民的金融素养和风险防范意识，9 月 10 日上午，国华人寿山西分公司成立“金融教育宣传志愿者”队伍，前往太原市龙腾小区，成功开展了一场主题鲜明、内容丰富的金融教育户外宣传活动，将金融知识送到居民家门口，获得了小区居民的广泛好评。

活动前期，分公司高度重视、精心筹备。宣传团队提前与龙腾小区物业沟通协调，确定活动场地与时间，并根据小区居民的年龄结构、金融知识需求等特点，针对性地制作了涵盖防范电信网络诈骗、辨别非法金融活动、正确认识保险产品、个人信息保护等内容的宣传折页。同时，挑选了一批具备丰富金融知识和优秀沟通能力的员工组成“金融教育宣传志愿者”队伍，确保能为居民提供专业、易懂的讲解服务。

活动当天，宣传小组抵达龙腾小区广场，迅速搭建起展台，整齐摆放宣传折页、宣传海报等物料。随着居民陆续前来，宣传小组的成员们立即热情上前，主动向过往居民发放宣传折页，并耐心询问大家在日常金融生活中遇到的疑问。 在与居民的交流中，工作人员用通俗易懂的语言，结合真实案例，向居民们详细讲解了各类金融风险防范知识，包括：“适当性”原则、保护个人信息、防范网络诈骗等，特别是针对老年人容易遭遇的诈骗陷阱，进行了案例介绍和重点提醒。

对于居民提出的关于保险产品保障范围、理赔流程等疑问，宣传小组也逐一进行了专业、细致的解答，帮助居民更好地了解保险知识，理性选择适合自己的保险产品。同时，工作人员还向居民普及了个人金融信息保护的重要性，提醒大家不要随意泄露身份证号、银行卡号、手机验证码等敏感信息，守护好自己的 “钱袋子”。

国华人寿山西分公司始终秉持“以客户为中心”的服务理念，积极履行金融企业的社会责任。此次金融教育宣传周户外宣传活动，是分公司践行社会责任的又一具体举措。未来，分公司将继续创新宣传形式、丰富宣传内容，开展更多贴近居民生活的金融教育宣传活动，为营造安全、健康、和谐的金融环境贡献力量，也为公司的持续发展奠定良好的社会基础。