风险提示:老年客户防诈“五不原则”

2025-10-29

【高频诈骗场景预警】


近期针对老年群体的电信诈骗,常围绕“保单服务”设套,比如“保单升级享高收益”“代理退保能拿回全额保费”“账户异常需验证资金”等,本质都是通过虚假承诺骗取个人信息和钱财。


【防诈“五不原则”】


不贪“高收益”:寿险的核心功能是保障,不存在“稳赚不赔、年收益超 5%”的产品,遇到此类宣传直接拒绝。


不泄“隐私信息”:身份证号、保单号、银行卡密码、短信验证码,绝不通过电话、微信或陌生 APP 告知他人。


不点“陌生链接”:无论对方自称“客服”还是“亲友”,发来的链接一律不点击,避免手机被植入病毒窃取信息。


不信“紧急通知”:收到“保单失效”“账户冻结”等紧急提醒,先拨打保险公司官方客服(非来电号码)核实,不被 “限时处理”的说法裹挟。


不办“陌生业务”:保全业务需通过官方微信公众号办理,或到线下柜面办理。