消保专栏:关于老年人购买保险产品的风险提示

2025-10-29

随着身体机能逐渐衰退,老年人的健康状况和行动能力往往逐年下降,健康风险和意外风险逐渐提升,对于健康医疗和保险保障的需求日益迫切,因此保险逐渐成为老年人的“必需品”之一。为了帮助老年人选择合适的保险产品,我们在此特别提示老年人在投保时关注以下风险:


一、不要购买不适合自己的保险产品


老年人应结合自身的身体状况与实际需求,选择适合自己的保险产品。保险产品包含人寿保险、意外伤害保险和健康保险等多种类别。建议老年人在购买保险之前充分征求子女及其他亲属、专业人士的意见,选择适合自己的产品。


二、不要购买自己不了解的保险产品


老年人在购买保险之前,要弄清楚保险条款内容和权利义务的关系,详细了解保险责任、除外责任、保费缴纳等影响投保决策的重要事项。对于不明确或有疑惑的地方,可以通过保险公司官方服务渠道进行咨询,或请求子女等亲属的帮助。


三、不要忽视保险公司回访电话


为保障投保客户的合法权益,保险公司在保单承保后将进行客户回访,对保单中的一些重要事项进行再次提示和确认,并协助解答客户对保险产品存在的疑问。请老年朋友们认真对待客户回访,如有问题及时沟通确认,确保对投保的保险产品不留疑问。