金融消费者是金融市场的重要参与者，也是金融业持续健康发展的推动者。加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容，也是推动金融业高质量发展的必然要求。

国华人寿四川分公司立足消费者教育宣传工作，下沉教育宣传重心，贴近金融消费者，不断推进消费者权益保护教育工作。时值金融教育宣传周，分公司多方聚力，深入社区、商圈腹地，充分考虑受众群体特征的差异性，开展教育宣传活动，为金融教育造势。9月17日，分公司总经理、运营分管领导带队深入鼓楼社区，组织开展了一场贴近群众、内容丰富、形式多样的金融知识普及宣传活动。

活动现场，宣传小队为社区群众介绍金融宣传教育的意义，推广“锦绣天府 消保护航”H5的宣传互动，耐心讲解反洗钱、金融反诈、防范退保代理黑产等金融知识，针对中老年群体、年轻上班族等不同受众，开展差异化、精准化的金融教育，帮助消费者树立理性金融消费观念，远离非法金融活动，真正实现‘金融为民’的初心。

本次活动紧扣四大宣传重点，尤其在“提示防范非法中介危害”方面，公司创新宣传方式，通过引导群众扫描二维码，观看公司自制的《张大爷受骗记》警示教育视频，以真实案例揭露“代理退保”黑色产业链的运作手法和其危害，增强公众识别和防范能力，获得现场群众广泛好评。

国华人寿四川分公司将充分发挥保险机构在风险保障、消费者权益保护方面的专业优势，持续性、常态化开展金融知识普及活动，不断提升金融服务质效，助力构建诚信、安全、健康的金融环境，切实增强人民群众的金融获得感、幸福感、安全感。