一、什么是“适当性”？

简单三句话：

1.产品要适合您的风险承受能力；

2.销售渠道要正规；

3.销售人员要把合适的产品推荐给合适的人。

二、三招教你买得“适当”

1.风险小测试：投保前先做保险公司官方《风险测评问卷》，30秒测出您的“风险承受等级”。

2.产品说明书：必须看清楚《产品条款》《保险责任》《现金价值表》《退保示例》，不懂就问，直到明白。

3.录音录像（双录）：监管规定，除互联网保险外，投保时全程同步录音录像，让销售误导无处遁形。

三、您的权利清单

1.15天犹豫期：无条件退保，分文不少。

2.客服回访：再听一次，把误导纠正在起保前，让每一张保单都真实、自愿、明白。

3.纠纷调解：零元调解，双方握手，保障到位。

国华人寿四川分公司郑重承诺：

严格执行“产品、渠道、客户”三适当，让每一张保单都经得起时间和阳光的检验！