案例及分析

消费者龚先生反映，有人电话联系自己说是家庭理财顾问，称可免费制定理财规划并可协助办理现有保单的退保，以购买其推荐的高收益、无风险的新型保险产品。消费者龚先生听后觉得不靠谱，打电话给保险公司客服咨询，识破骗局。

上述案例为夸大保险收益诱导消费者对旧保单退保，用退保资金购买新保单的典型案例。本案中，消费者警惕性比较高，及时发现不法分子的“退旧保新”骗局，维护了自身资金安全。

风险提示

1.犹豫期外退保可能造成保单利益损失;

2.如何避免不法分子假借“贴心”服务名义，打着为金融消费者“维权”的旗号，从事“代理退保”活动，给众多消费者造成了财产损失。保险消费者应提高警惕，不轻信"退旧保新"宣传，不清楚时可通过保险公司客服热线等渠道进行咨询，仔细阅读新产品的保险条款，了解新产品的缴费金额、缴费期限、保障期间、保障范围等信息，理性选择符合自身实际需求的人身保险产品，避免蒙受损失。