为不断提升服务的内涵价值，增加客户满意度，提升公司的品牌价值和影响力，河北分公司于10月28日举办了以秋冬养生为主题的客户服务活动。

      秋季天气转凉疾病高发，为提高客户健康防护意识，帮助老年客户养成良好的生活习惯，河北分公司邀请了部分中老年客户参加此次客户服务活动。同时邀请了河北中医院脑病专家进行秋冬养生方法讲座。

      讲座中苏主任从秋冬养生的种类与要点、秋冬养生的起居与调养、养生饮食的注意与推荐、秋冬养生的疾病预防、养生的禁忌与注意事项等方面进行讲解，围绕秋冬季的气候特征，从日常生活饮食、运动、居家生活等方面，详细介绍了秋季常见多发病的特点及预防措施，对基本健康知识进行了深入浅出的讲解。苏主任的讲解赢得了现场观众的呼应和共鸣。

      此外，活动中还对公司发展状况和在线服务情况进行介绍。并为客户进行保单梳理，答疑解惑，引导客户关注了“国华人寿”微信公众号并告知相关保全流程。同时，在这次活动中设置了问答环节，客户踊跃回答问题，现场气氛非常融洽又不失灵动。

      客户表示通过本次活动学习到了很多的养生知识，也对公司的发展情况和自己的保单有了更深一步的了解。本次活动得到了客户的一直好评，增加了客户对公司的信任与粘度，为今后公司与客户的长期合作奠定了基础。