为全面落实2022年中国银保监会监管工作会议精神，进一步做好保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作，助力提升社会公众金融素养，3月7日至15日，国华人寿安徽分公司在全辖组织开展了以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的系列教育宣传活动。

      活动期间，国华人寿安徽分公司主要通过提升线上服务、金融知识普及、提高维权意识、推广自助服务等一系列方式普及金融消费安全知识，提高消费者维权意识，提升服务质量和效率。

      因活动开展时值新一轮疫情上升阶段，为在做好疫情防控工作的基础上扩大教育宣传成果，分公司及下辖机构除在柜面大厅悬挂活动主题海报和宣传横幅、召开“3·15”专题早会、通过柜面电视播放“防范网络电信诈骗”等宣传视频外，还积极开展线上宣传活动：组织全体内外勤人员参加省保险行业协会组织的有奖知识问答活动、制作关于金融消费者的基本权力、保险诚信等内容的易企秀进行传播。3月15日当天，分公司组织全辖人员在线上参与了保险道德诚信教育的学习，旨在进一步加强全体员工特别是各级管理人员保险道德诚信知识，切实履行保险消费者权益保护义务。同时，分公司也与职场所在楼宇物业联系，将金融知识普及手册点对点送至大楼各区前台，供往来上班及到访人员取阅；安排工作人员走进合肥信联物业公司，将金融知识普及手册送至员工手中，并就部分疑惑进行一对一讲解。

      活动当中，部分有条件的机构也通过在广场、社区悬挂宣传条幅、摆放宣传展板、发放宣传彩页、设立咨询台等形式开展户外宣传活动，以进一步普及金融保险知识，畅通保险投诉渠道，切实维护消费者合法权益，树立行业良好的社会形象。