案例简介

        近期，宗女士接到陌生电话，对方称其以前开通过“某呗”服务，现因留存的证件信息为学生时期的信息，影响征信。宗女士表示自己没有开通过“某呗”服务，“客服”告知可能是信息被盗用，并报出宗女士的身份证号及毕业院校等个人信息，“客服”提醒宗女士若不及时关闭“某呗”服务，会影响个人征信。

        随后，宗女士按照“客服”的引导下载了某app，点开了屏幕共享。接下来， “客服”以需要关闭贷款平台为由，要求宗女士向平台借款，同时提醒宗女士此借款为虚拟，不会存在任何借款记录，银行会直接将此笔借款回收然后彻底关闭贷款平台，这样征信才不会有影响。此时，宗女士察觉“客服”反馈的内容和之前看到的诈骗案例类似，立刻挂断电话并报警处理。

  风险提示

        请广大消费者提高风险防护意识，如果发生利用征信记录套取个人信息的情形，请及时报警处理。

                                                                                                                   湖北分公司宣