案情简介

        陈先生闲暇时通过某平台看到宣传 “全额退保咨询”视频，添加对方微信后，得知仅需要支付20％的服务费用就可以全权委托“专业法务顾问”为其办理全额退保手续。陈先生在所谓“退保顾问”的诱导下向对方支付200元定金，并与其签订了合作协议与委托书，同时寄送了保险合同，提供了银行卡、身份证等相关敏感信息。随后陈先生意识到被不法分子利用代理退保进行诈骗的非法行为，要求终止代理退保行为，却被告知定金无法退回，且需要支付3000元违约金。

  案例分析

        自媒体盛行，方便了人们的生活，新型骗局也日益层出不穷。不法分子打着帮助客户维权的旗号，虚假宣传，鼓吹“保险无用论”、“保险套路深”，唆使客户通过他们的协助，以“合法”途径进行全额退保。保险消费者动摇时，让其签订一系列损害利益、泄露隐私的合同。消费者不仅须承担退保带来的损失，更有甚者，还会被不法分子以再次贩卖、冒办贷款、敲诈勒索等形式榨干最后一丝价值。

  风险提示

        一、个人信息要保密

        在进行协议合同签署时，仔细阅读合同内容、隐私协议等条款；对自己授权或提供的个人信息进行持续追踪。

        二、理性购买、谨慎退保、拒绝黑产、依法维权

        充分衡量保险对家庭的价值保障，理性购买；贸然退保，不仅要面临经济损失，后续购买保险时还会面临由于年龄、健康状况的变化造成的保费上涨、被拒保的风险。

        我国各地监管部门提示正确理解保险，各地公安也高度关注，重拳出击查处退保退费的组织和个人，并提醒广大消费者谨防个人信息泄露、避免资金、征信受损或遭受诈骗风险。